AVANTAJELE PARCURGERII ÎNVĂŢĂMÂNTULUI PROFESIONAL ŞI A ÎNVĂŢĂMÂNTULUI PROFESIONAL DUAL

Calificarea: Lucrător hotelier

  • Bursă de 200 lei pentru elevii din învăţământul profesional (finanţată de la bugetul de stat);
  • Bursă de minim 400 lei pentru elevii din învăţământul dual (finanţată de la bugetul de stat şi de la operatorul economic);
  • Facilitarea angajării de către operatorul economic la care se derulează instruirea practică;
Ce poți  învăța dacă urmezi cursurile acestei calificări?
  • Să desfășori activități în cadrul hotelurilor și pensiunilor;
  • Să utilizezi echipamente și ustensile pentru efectuarea curățeniei, întreținerii și amenajării spațiilor de cazare, a sălilor cu destinație publică și a spațiilor din jurul hotelului;
  • Îți dezvolți abilitatea de comunicare, inclusiv în limbi straine;
  • Lucrezi cu programe informaționale în turism;
  • Iți formezi deprinderi specifice industriei ospitalității.
Ce ocupaţie poţi avea la finalul studiilor?

Cameristă

Se ocupă cu aranjarea camerei de hotel în care sunt / vor fi cazati clientii, efectuarea de servicii de curățenie în camere și zone comune, în toalete si băi, precum și cu prestarea altor servicii suplimentare specifice  hotelului.

Guvernantă de etaj / Guvernantă de hotel;

Se ocupă în principal cu planificarea și organizarea activității de housekeeping, asigurarea stării de funcționare a instalațiilor din spațiile de cazare si anexe, asigurarea securității clienților și bunurilor acestora, furnizarea de informatii catre clienți cu privire la serviciile hoteliere, soluționarea cerintelor clientilor, monitorizarea activitatii compartimentului de etaj, gestionarea resurselor compartimentului de etaj.

Valet

Se ocupă cu:

  • Intâmpinarea clientilor hotelului si oferirea de informatii turistice;
  • Parcarea masinilor clientilor hotelului;
  • Gestionarea corespondentei din hotel;
  • Setarea modului de functionare a seif-urilor și TV-urilor din camerele de hotel;
  • Oferirea de asistenta la conectarea la reteaua de wifi a hotelului;
  • Rezolvarea unor situatii venite din partea recepției hotelului;
  • Amenajarea sălilor de conferintă ale hotelului.

Lucrător concierge:

  • Asigură informarea turișilor și oferă asistență acestora;
  • Participă la promovarea imaginii hotelului;
  • Se implică în rezolvarea reclamațiilor clientilor;
  • Se implică activ în promovarea programelor, ofertelor și pachetelor turistice comercializate la nivelul hotelului;

Cabanier:

  • asigură întreţinerea şi funcţionarea cabanelor;
  • realizează aprovizionarea cu mărfurile necesare;
  • cazează vizitatorii;
  • organizează diverse activităţi de agrement sau acţiuni turistice pentru turiști.
Ce beneficii poţi avea dacă alegi această calificare?
  • Îți desfășori activitatea într-un mediu atractiv și dinamic;
  • Participi la târguri de specialitate și evenimente de profil din domeniul turismului;
  • Te dezvolți profesional în mai multe departamente din cadrul structurilor turistice de primire cu funcțiuni de cazare;
  • Îți dezvolți abilitatea de a comunica în limbi străine.
Cum poţi evolua în carieră, pas cu pas?
  • În învăţământul liceal, prin înscrierea în clasa a XI-a pentru obţinerea unei calificări profesionale de nivel 4 (ex: tehnician în turism), care să îţi ofere posibilitatea de a accede în învăţământul postliceal sau în învăţământul superior;
  • În învăţământul postliceal, după finalizarea liceului;
  • În învăţământul superior, după finalizarea liceului.